质量目标
 
生产部：最终检查合格率98%每月提出一项生产改进建议。
 
品管部：客户质量满意度100%。
 
仓管部：仓储物品遗失率和配错料率为0。
 
采购部：采购品退返率5%，到货及时率达90%。
 
销售部：售后服务满意度95%，客户投诉率为0，24小时内处理客户反馈。
 
技术事业部：每年研发或改良新产品达2项以上。
 
文控中心：两天内完成所有文件的下发，因文控不善造成损失为0。
 
行政人事部：一天内解决部门之间的矛盾，三个月开展一次质量知识培训和考核。